Termini e condizioni

Note legali

1.- Diritto all'informazione
Si informa che il presente Sito Web è di proprietà di LOOKIERO STYLE, S.L., (di seguito denominato "LOOKIERO"), partita IVA B-95810826, con sede legale in Camino Uribarri a Erandiondo 3, 48950 Erandio (Biscaglia), Spagna.

L'accesso al Sito Web e/o il suo utilizzo conferiscono all'utilizzatore lo status di utente e implicano l'accettazione, a partire da tale accesso e/o utilizzo, delle presenti Note Legali.

L'utente (di seguito denominato "Utente") può contattare LOOKIERO tramite il seguente indirizzo e-mail: ciao@lookiero.it

2.- Utilizzo del Sito Web
L'Utente si assume la responsabilità dell'utilizzo del Sito Web. Il Sito Web fornisce l'accesso a un elevato numero di testi, elementi grafici, disegni, foto, contenuti multimediali e informazioni (di seguito denominati "Contenuti") appartenenti a LOOKIERO o a terzi, a cui l'Utente può accedere.

L'Utente si impegna a utilizzare in maniera appropriata i Contenuti e i Servizi offerti tramite il Sito Web e, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, a non utilizzarli per (i) praticare attività illecite, illegali o contrarie alla buona fede e all'ordine pubblico; (ii) causare danni ai sistemi fisici e logici del Sito Web di LOOKIERO, dei suoi fornitori o di terzi; (iii) introdurre o diffondere nella rete virus informatici o qualsiasi altro sistema fisico o logico che possa causare i danni sopra menzionati; (iv) provare ad accedere, utilizzare e/o manipolare i dati di LOOKIERO, di fornitori terzi o di altri Utenti; (v) riprodurre o copiare, distribuire, permettere l'accesso pubblico attraverso qualsiasi modalità di comunicazione pubblica, trasformare o modificare i Contenuti, fatto salvo il caso in cui sia autorizzato in tal senso da LOOKIERO; (vi) eliminare, occultare o manipolare i Contenuti soggetti a diritti di proprietà intellettuale o industriale e altri dati identificativi di tali diritti di LOOKIERO o di terzi inclusi nei Contenuti, nonché i dispositivi tecnici di protezione o qualunque meccanismo di informazione che possano essere inseriti nei Contenuti.

LOOKIERO si riserva il diritto di indagare e denunciare tutti i comportamenti menzionati conformemente alla Legislazione vigente, nonché di collaborare con le autorità nell'indagine relativa a tali condotte.

LOOKIERO potrà sospendere temporaneamente e senza preavviso l'accessibilità al Sito Web per compiere operazioni di manutenzione, riparazione, aggiornamento o miglioramento. Tuttavia, ogniqualvolta le circostanze lo consentano, LOOKIERO comunicherà in tempo utile all'Utente la data in cui è prevista la sospensione dei Servizi. LOOKIERO non può essere ritenuto responsabile dell'utilizzo che possono effettuare gli Utenti dei Contenuti disponibili nel Sito Web.

 

3.- Proprietà intellettuale
Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi ai Contenuti di questo Sito Web e alla sua veste grafica sono di proprietà esclusiva di LOOKIERO o di una terza parte che ne ha autorizzato l'utilizzo. LOOKIERO si riserva pertanto l'esercizio esclusivo dei relativi diritti d'uso.

Di conseguenza, e in virtù di quanto stabilito nel Regio Decreto Legislativo spagnolo 1/1996 del 12 aprile, con il quale si approva il Testo consolidato della Legge spagnola sulla proprietà intellettuale, nonché nella Legge spagnola sui marchi 17/2001 del 7 dicembre e nella legislazione complementare in materia di proprietà intellettuale e industriale, la riproduzione, la trasmissione, l'adattamento, la traduzione, la distribuzione, la comunicazione pubblica (inclusa la relativa modalità di messa a disposizione) o qualsiasi altro utilizzo e/o modifica, totale o parziale, di tutti i contenuti disponibili nel Sito Web sono vietati senza l'espressa autorizzazione preliminare di LOOKIERO.

LOOKIERO non concede alcuna licenza o autorizzazione all'utilizzo di nessun tipo concernente i suoi diritti di proprietà intellettuale e industriale o qualsiasi altra proprietà o diritto relativi al Sito Web, ai suoi Servizi o ai suoi Contenuti.

La legittimità dei diritti di proprietà intellettuale o industriale relativi ai Contenuti forniti dagli Utenti è responsabilità esclusiva di questi ultimi. Pertanto, l'Utente si impegna a manlevare e tenere indenne LOOKIERO da qualsiasi reclamo di terzi derivante dall'utilizzo illecito dei Contenuti del Sito Web.

 

4.- Responsabilità e garanzie
LOOKIERO dichiara di aver adottato tutte le misure necessarie, nei limiti delle sue possibilità e dello stato della tecnologia, per garantire il corretto funzionamento del Sito Web e l'assenza di virus ed elementi dannosi. Tuttavia, LOOKIERO non può essere ritenuto responsabile dei seguenti aspetti: (i) la continuità e la disponibilità dei Contenuti e dei Servizi; (ii) l'assenza di errori in tali Contenuti e la correzione di qualunque difetto che possa presentarsi; (iii) l'assenza di virus e/o altri elementi dannosi: (iv) i danni o pregiudizi causati da qualsiasi persona che violi i sistemi di sicurezza di LOOKIERO.

LOOKIERO non si assume alcuna responsabilità in merito ai link esterni presenti nel Sito Web, che possono indirizzare l'Utente ad altri siti web sui quali LOOKIERO non esercita alcun tipo di controllo. Pertanto, l'Utente accede sotto la propria responsabilità esclusiva ai Contenuti e alle condizioni di utilizzo in essi presenti.

5.- Durata e modifica

Le presenti Note legali si applicano a tempo indeterminato e LOOKIERO potrà effettuare modifiche alle condizioni ivi specificate, che entreranno in vigore a partire dalla loro pubblicazione.

LOOKIERO potrà eliminare, aggiungere o modificare sia i Contenuti sia i Servizi offerti, nonché la maniera in cui essi sono presentati o situati nel Sito Web. Si considerano valide le condizioni pubblicate nel momento in cui l'Utente accede al Sito Web di LOOKIERO.

L'accesso al Sito Web e/o il suo utilizzo implicano l'accettazione da parte dell'Utente delle presenti Note legali, delle relative condizioni e delle eventuali modifiche ad esse effettuate.

Informativa sulla privacy

1.- Chi è responsabile del trattamento dei dati dell'Utente? 
Il responsabile del trattamento dei dati personali dell'Utente è LOOKIERO STYLE, S.L., (di seguito denominato "LOOKIERO"), partita IVA B-95810826, con sede legale in Camino Uribarri a Erandiondo 3, 48950 Erandio (Biscaglia), Spagna.

L'accettazione di questa Informativa sulla privacy implica l'esplicito consenso da parte dell'Utente al trattamento di tutti i dati personali secondo i fini specificati.

In caso di dubbi in merito a questa Informativa sulla privacy o al trattamento dei dati da parte del Titolare, l'Utente potrà contattare LOOKIERO ciao@lookiero.it

2.- Perché LOOKIERO è autorizzato al trattamento dei dati? 
LOOKIERO è autorizzato al trattamento dei dati per poter prestare i propri servizi, ma anche in virtù del consenso che l'Utente ha fornito al momento della registrazione nel Sito Web.

LOOKIERO prende molto seriamente la protezione della privacy e dei dati personali. Pertanto, le informazioni personali dell'Utente sono conservate in modo sicuro e trattate con la massima attenzione.

La presente Informativa sulla privacy regola l'accesso e l'utilizzo del servizio (di seguito denominato "Servizio") che LOOKIERO mette a disposizione dell'Utente interessato ai Servizi e ai Contenuti ospitati nel Sito Web.


3.- A quali fini LOOKIERO effettua il trattamento dei dati personali? 

I dati personali raccolti da LOOKIERO potranno essere utilizzati ai seguenti fini:

  1. La prestazione dei servizi offerti nel Sito Web.
  2. L'invio di comunicazioni commerciali di LOOKIERO riguardanti i suoi servizi tramite lettera, telefono, e-mail, SMS/MMS, notifiche push o altri mezzi di comunicazione elettronica equivalenti, a condizione che l'Utente abbia acconsentito al trattamento dei suoi dati personali a tale fine.

L'Utente acconsente inoltre al trattamento dei suoi dati per l'elaborazione dei profili e per la segmentazione dei propri dati. Il trattamento menzionato può avere come finalità sia l'analisi e la creazione di statistiche per conoscere il traffico e l'utilizzo del Sito Web da parte degli Utenti, sia la definizione dei loro gusti e preferenze, allo scopo di inviare loro informazioni promozionali in linea con i propri interessi.

Tuttavia, l'Utente potrà revocare in qualsiasi momento il proprio consenso, in ogni comunicazione commerciale o pubblicitaria ricevuta, tramite notifica all'indirizzo e-mail ciao@lookiero.it o mediante lettera indirizzata a LOOKIERO STYLE, S.L., con sede in Camino Uribarri a Erandiondo 3, 48950 Erandio (Biscaglia), Spagna.

4.- Veridicità dei dati forniti dagli Utenti 
L'Utente garantisce che i dati personali forniti sono veritieri e si assume la responsabilità di comunicare a LOOKIERO qualunque modifica apportatavi. L'Utente dovrà rispondere in ogni caso della veridicità dei dati forniti e LOOKIERO si riserva il diritto di escludere dai Servizi registrati tutti gli Utenti che abbiano fornito dati falsi, indipendentemente dalle altre azioni applicabili per legge.

5.- Conservazione dei dati 
I dati personali forniti verranno conservati da LOOKIERO fintanto che l'Utente non manifesti il desiderio di annullare la sottoscrizione ai servizi di LOOKIERO, al fine di inviare informazioni relative ai prodotti aziendali.

6.- Diritti dell'Utente in merito ai propri dati 
L'Utente ha il diritto di (i) accedere ai suoi dati personali, (ii) richiedere la correzione dei dati inesatti o, eventualmente, la loro (iii) eliminazione, (iv) richiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati, (v)opporsi al trattamento dei suoi dati e (vi) richiederne la portabilità. L'Utente potrà inoltre esercitare il proprio seu (vii)diritto all'oblio.

L'Utente può esercitare tutti questi diritti all'indirizzo e-mail ciao@lookiero.it, indicando il motivo della sua richiesta e allegando una copia della sua carta d'identità, per evitare che terzi accedano in modo indebito ai suoi dati personali.

L'Utente può inoltre inviare la sua richiesta per posta ordinaria al seguente indirizzo:

LOOKIERO STYLE S.L.,

Camino Uribarri a Erandiondo 3,

48950 Erandio (Biscaglia), Spagna.

Indipendentemente da qualsiasi altro ricorso amministrativo o azione legale, l'Utente avrà diritto a presentare un reclamo a un'Autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui si trova la sua residenza abituale, il luogo di lavoro o il luogo della presunta infrazione, nel caso in cui ritenga che il trattamento dei suoi dati personali non sia conforme alle normative, nonché nel caso in cui non sia stato rispettato l'esercizio dei suoi diritti. L'Autorità di controllo alla quale è stato presentato il reclamo provvederà a informare il reclamante dello stato di avanzamento e dell'esito del reclamo.

7.- Sicurezza dei dati 
La protezione della privacy e dei dati personali degli Utenti è di estrema importanza per LOOKIERO. Pertanto, LOOKIERO fa tutto ciò che è in suo potere per impedire l'utilizzo inappropriato dei dati, consentendone l'accesso esclusivamente al personale autorizzato.

LOOKIERO mantiene i livelli di sicurezza in materia di protezione dei dati personali conformi alla normativa applicabile e ha messo in atto tutti i mezzi tecnici a sua disposizione per evitare la perdita, l'utilizzo improprio, l'alterazione, l'accesso non autorizzato e il furto dei dati forniti dall'Utente tramite il Sito Web, fermo restando il fatto che le misure di sicurezza su Internet non sono infallibili.

LOOKIERO si impegna ad adempiere all'obbligo di segretezza e di riservatezza relativo ai dati personali conformemente alle disposizioni di legge applicabili, nonché a garantire il trattamento sicuro dei dati durante eventuali cessioni e trasferimenti internazionali degli stessi che possono verificarsi.

Nei servizi online che richiedono la registrazione come Utente è necessario scegliere una password. È responsabilità dell'Utente garantire la riservatezza della password e di tutte le attività che hanno luogo nella sessione avviata con il suo nome Utente e la sua password. L'Utente si impegna a informare quanto prima LOOKIERO dell'utilizzo non autorizzato del suo nome Utente e/o della sua password, nonché di qualsiasi altra violazione della sicurezza. LOOKIERO non potrà essere ritenuto responsabile di eventuali danni o perdite derivanti dal mancato adempimento di tale obbligo da parte dell'Utente.

8.- Modifiche 
LOOKIERO si riserva il diritto di rivedere la sua Informativa sulla privacy in qualsiasi momento lo ritenga opportuno. Per questo motivo, invitiamo l'Utente a consultare regolarmente questa Informativa sulla privacy per poterne leggere la versione più recente. Tuttavia, qualsiasi modifica effettuata alla presente Informativa sulla privacy verrà comunicata all'Utente.

9.- Link a pagine web 
Il Sito Web di LOOKIERO potrebbe contenere link a pagine web di aziende ed enti di terze parti.

LOOKIERO non può essere ritenuto responsabile del modo in cui tali aziende si occupano della protezione della privacy e dei dati personali, pertanto consigliamo all'Utente di leggere con attenzione le clausole relative all'utilizzo, all'elaborazione e alla protezione dei dati personali contenute nell'Informativa sulla privacy delle pagine web sopra menzionate che non sono di proprietà di LOOKIERO. Le condizioni offerte da tali pagine web possono essere diverse da quelle offerte da LOOKIERO.

10.- Domande 
Per eventuali domande in merito alla presente Informativa sulla privacy o al trattamento dei dati, è possibile contattare LOOKIERO tramite e-mail al seguente indirizzo: ciao@lookiero.it


11.- Accettazione e consenso 
L'Utente dichiara di essere stato informato in merito alle condizioni relative alla protezione dei dati personali e di accettare e acconsentire al trattamento degli stessi da parte di LOOKIERO, nei modi e per i fini indicati nella presente Informativa sulla privacy.

Informativa sui cookie

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Potrai revocare il consenso all'utilizzo di questa tecnologia in qualsiasi momento tramite le funzioni del tuo browser, disattivando i cookie o bloccandone il download nel tuo dispositivo. Consulta l'articolo "5. Gestione e disattivazione dei cookie" di questa Informativa sui cookie per ottenere maggiori informazioni al riguardo.

3. Perché LOOKIERO utilizza i cookie?
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In breve, l'utilizzo dei cookie permette a LOOKIERO di ottimizzare la navigazione dell'Utente, adattando le informazioni e i servizi offerti ai suoi interessi e alle sue preferenze.

4. Tipi di cookie utilizzati nel Sito Web
Tipi di cookie utilizzati nel Sito Web

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  1. Cookie di personalizzazione: sono i cookie che permettono di adattare Lookiero ad alcune caratteristiche generali prestabilite, come ad esempio la lingua, il browser utilizzato o la zona da cui si accede.
  2. Cookie tecnici: servono a garantire fluidità, comodità e sicurezza durante la navigazione nella pagina. Ad esempio, permettono di identificare la sessione di un utente registrato.
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Cookie proprietari
ScopoOriginePersistenza
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quizUUID: ricordare i dati del questionario nel dispositivo per le utenti non identificateLookiero.it15 giorni
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Google Analytics (__utmc): determinazione della sessione del visitatore: Google Analytics utilizza due cookie per stabilire una sessione. Se manca uno dei due cookie, all'avvio di una nuova sessione inizia un'altra attività.Google AnalyticsSessione del browser
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5. Gestione e disattivazione dei cookie
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Di seguito è riportato un elenco di istruzioni e link relativi ai passaggi da seguire per l'attivazione, la disattivazione, la cancellazione e la gestione dei cookie in base a ciascun browser:

  • Permettere l'identificazione anonima degli Utenti naviganti e di conseguenza il calcolo approssimativo del numero di visitatori.
  • Identificare in forma anonima i contenuti più visitati.
  • Sapere se l'Utente che sta accedendo è nuovo o è tornato a visitarci.

6. Come si disabilitano i cookie?
Tutti i browser consentono di effettuare modifiche per disattivare la configurazione dei cookie. La maggior parte dei browser offre dunque la possibilità di gestire i cookie, per ottenere un controllo più preciso della privacy.

Queste impostazioni sono situate nelle "opzioni" o "preferenze" del menu del browser.

Di seguito sono riportati i link alle istruzioni da seguire per disabilitare i cookie in ciascun tipo di browser:

  • Apple Safari: con Safari aperto, scegliere Safari > Preferenze... > Privacy e selezionare "Blocca sempre", "Consenti solo i cookie di Lookiero attuale", "Consenti i cookie dei siti che visito" o "Consenti sempre"
    Maggiori informazioni sono disponibili al seguente link: http://support.apple.com/kb/PH17191
  • Google Chrome: con Google Chrome aperto, selezionare l'icona del menu di Chrome > Impostazioni > Avanzate... > Privacy e sicurezza > Impostazioni contenuti... > Cookie e configurarli in base alle proprie preferenze
    Maggiori informazioni sono disponibili al seguente link: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it
  • Internet Explorer 11: selezionare l'icona di Internet Explorer nella barra delle applicazioni > Strumenti > Opzioni Internet > Privacy e personalizzare la configurazione dei cookie secondo le proprie preferenze
    Maggiori informazioni sono disponibili al seguente link: https://support.microsoft.com/it-it/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-11
  • Mozilla Firefox: con Firefox aperto, premere il pulsante Menu > Opzioni > Privacy e sicurezza e personalizzare la configurazione dei cookie in base alle proprie preferenze
    Maggiori informazioni sono disponibili al seguente link: https://support.mozilla.org/it/kb/Attivare%20e%20disattivare%20i%20cookie
  • Opera: con Opera aperto, premere Impostazioni > Opzioni > Avanzate > Cookie e personalizzare la configurazione dei cookie in base alle proprie preferenze
    Maggiori informazioni sono disponibili al seguente link: https://help.opera.com/it-it/latest/web-preferences/#cookies
  • Safari per iOS 8: premere Impostazioni > Safari > Blocca cookie e selezionare "Consenti sempre", "Consenti cookie dei siti che visito", "Consenti solo cookie dei siti web attuali" o "Blocca sempre"
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  • Chrome per Android e iOS: con Google Chrome aperto, selezionare l'icona del menu di Chrome > Impostazioni > Avanzate... > Privacy e sicurezza > Impostazioni contenuti... > Cookie e configurarli in base alle proprie preferenze
    Maggiori informazioni sono disponibili al seguente link: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it
  • Internet Explorer Mobile: con Internet Explorer Mobile aperto, premere Altro > Impostazioni e personalizzare la configurazione dei cookie in base alle proprie preferenze
    Maggiori informazioni sono disponibili al seguente link: http://www.windowsphone.com/it/how-to/wp7/web/changing-privacy-and-other-browser-settings

Se non si desidera essere monitorati dai cookie, Google ha sviluppato un componente aggiuntivo installabile nel browser a cui è possibile accedere tramite il seguente link: http://goo.gl/up4ND.

7. Cookie nei dispositivi mobili

LOOKIERO utilizza cookie o altri strumenti di memorizzazione anche nei dispositivi mobili.

Come accade nei computer, i browser dei dispositivi mobili consentono di effettuare modifiche delle opzioni o delle impostazioni della privacy per disattivare o eliminare i cookie.

Se desideri modificare le opzioni della privacy, segui le istruzioni fornite dallo sviluppatore del browser del tuo dispositivo mobile.

Di seguito sono riportati alcuni esempi di link che ti guideranno nella modifica delle opzioni della privacy nel tuo dispositivo mobile:

  • iOS: (https://support.apple.com/it-it/HT201265)
  • Windows Phone: (https://support.microsoft.com/it-it/help/10671/windows-phone-tips-and-tricks)
  • Chrome Mobile: (https://support.google.com/chrome/answer/114662?hl=it&visit_id=636802175436704470-2333572968&rd=1)
  • Opera Mobile: (http://goo.gl/Nzr8s7)

8. Accettazione dei cookie
Se continui la navigazione, accetti l'utilizzo dei cookie da parte del Sito Web.

Ti informiamo che nel caso in cui venga bloccata o non accettata l'installazione dei cookie, è possibile che determinati servizi non siano disponibili senza l'utilizzo degli stessi o che tu non possa accedere a determinati servizi né usufruire appieno di tutto ciò che il Sito Web ha da offrire.

Per maggiori informazioni, puoi consultare la Guida all'utilizzo dei cookie dell'Agenzia spagnola per la protezione dei dati (in lingua spagnola).

Condizioni generali di sottoscrizione del servizio

1. Parti

1.1. Il Titolare
Lookiero Style, S.L., partita IVA B95810826, con sede legale in Erandio, Camino Uribarri a Erandiondo 3, 48950, Spagna (di seguito denominato "Titolare"), è responsabile del sito web accessibile tramite l'URL http://lookiero.it (di seguito denominato "Lookiero").

1.2. Il Cliente
Per Cliente si intende qualsiasi persona giuridica o fisica, di età superiore ai 14 anni, che accede a Lookiero e completa tutti i passaggi necessari per poter utilizzare qualsiasi servizio ivi offerto, inclusa l'accettazione delle presenti Condizioni generali di sottoscrizione del servizio. Il Titolare si riserva il diritto di verificare che il Cliente possegga tutti i requisiti necessari per l'utilizzo e, in caso contrario, di astenersi dal prestare il servizio.

2. Oggetto
L'oggetto delle presenti Condizioni consiste nel regolare l'utilizzo da parte del Cliente di tutti i servizi offerti dal Titolare in Lookiero a fronte della controprestazione economica corrispondente, conformemente a quanto stabilito all'Articolo 7 delle presenti Condizioni.

3. Integrazione
Le presenti Condizioni dovranno essere completate dalle condizioni particolari che possono essere applicate in funzione del servizio o dei servizi oggetto del contratto e che saranno indicate in ciascun caso nel sito web.

4. Accettazione
Il Cliente è tenuto a leggere con attenzione le presenti Condizioni prima di utilizzare i Servizi di Lookiero. Utilizzando i Servizi di Lookiero, il Cliente accetta di essere vincolato dalle presenti Condizioni.

5. Condizioni particolari della modalità occasionale

5.1. Applicabilità
Le presenti condizioni particolari si applicano quando il Cliente seleziona la prestazione del servizio in modalità occasionale.

5.2. Descrizione del servizio
Il servizio in modalità occasionale prevede, dietro pagamento di un determinato prezzo, l'analisi dei gusti e delle preferenze stilistiche, nonché della fisionomia e di altre caratteristiche fisiche, del Cliente che lo ha sottoscritto, e l'elaborazione di una serie di conclusioni al riguardo (di seguito denominate "Servizio di analisi"). Il Titolare addebiterà l'importo corrispondente a tale analisi nel momento in cui verrà effettuato l'ordine, conformemente a quanto stabilito all'Articolo 9 del presente documento.

Il Servizio di analisi viene completato dalla consegna, all'indirizzo indicato dal Cliente, di una scatola con cinque articoli composti da capi di abbigliamento e accessori scelti dal team di Lookiero in base alle informazioni fornite dal Cliente (di seguito denominata "Scatola").

Entro cinque giorni dalla consegna della Scatola, il Cliente dovrà decidere quali articoli desidera tenere, comunicandolo al Titolare tramite il sito web di Lookiero, dove troverà tutte le informazioni relative agli articoli (descrizione, composizione, prezzo, sconti, ecc.) (di seguito "Checkout"), e restituire a Lookiero i capi che decide di non tenere, secondo quanto indicato nelle istruzioni che saranno fornite al Cliente nel sito web e/o tramite e-mail. Le possibilità sono:

  1. Il Cliente tiene tutti gli articoli. Il Cliente dovrà quindi comunicare al Titolare che desidera tenere tutti i capi tramite l'apposita funzione nel suo profilo utente di Lookiero (il Checkout). Sarà inteso che il Cliente desidera tenere tutti gli articoli se entro il periodo sopra indicato non avrà comunicato al Titolare un'intenzione diversa.
  2. Il Cliente tiene alcuni articoli. Il Cliente dovrà comunicare al Titolare quali capi desidera tenere tramite l'apposita funzione nel suo profilo utente di Lookiero (il Checkout) e inviare al Titolare gli articoli che non desidera tenere.
  3. Il Cliente non tiene alcun articolo. Il Cliente dovrà comunicare al Titolare che non desidera tenere alcun capo tramite l'apposita funzione nel suo profilo utente di Lookiero (il Checkout) e inviare al Titolare gli articoli che non desidera tenere.

Il Cliente dovrà indicare i capi che desidera tenere tramite il Checkout di Lookiero e darne successivamente conferma. Una volta completato questo passaggio, verrà addebitato al Cliente, sul conto indicato per il pagamento del Servizio di analisi, l'importo dei capi selezionati, conformemente a quanto stabilito all'Articolo 9 del presente documento.

Se il Cliente non avrà comunicato alcuna decisione entro cinque giorni dalla consegna della Scatola, il Titolare addebiterà automaticamente l'importo corrispondente a tutti gli articoli, secondo quanto indicato all'Articolo 9 del presente documento.

Per procedere al reso dei capi che non desidera tenere, il Cliente dovrà completare il processo di Checkout nella sua area personale del sito web di Lookiero, inserire gli articoli che non desidera nella borsa di reso del corriere apponendovi l'apposita etichetta, contattare il corriere secondo le indicazioni fornite nel sito web di Lookiero o nelle comunicazioni ricevute in ciascun caso e inviare la borsa di reso a Lookiero entro 5 giorni dalla consegna della Scatola. Gli articoli devono essere restituiti in condizioni perfette e con tutte le etichette.

Se entro cinque giorni dalla consegna della Scatola il Cliente non avrà restituito i capi che non desidera tenere o questi saranno stati ricevuti dal Titolare, ma in cattive condizioni (ad esempio privi di etichette, con segni che indicano che sono stati indossati, ecc.), il Titolare addebiterà automaticamente l'importo corrispondente a tutti i capi non restituiti secondo quanto stabilito all'Articolo 9 del presente documento.

5.3. Recesso
Il Cliente potrà recedere dal Servizio di analisi a partire della formalizzazione della relativa sottoscrizione ed entro quattordici giorni di calendario o fino alla sua esecuzione, che avrà luogo nel momento in cui il Titolare o la società di spedizione invierà al Cliente un'e-mail comunicandogli che la Scatola è stata preparata, a seconda di quale eventualità si verifichi per prima.

Accettando le presenti Condizioni, il Cliente acconsente all'esecuzione del Servizio di analisi e dichiara di essere a conoscenza del fatto che, una volta che quest'ultimo sarà stato eseguito, perderà il diritto di recedervi.

Il Cliente potrà rinunciare a qualunque articolo ricevuto nella Scatola entro quattordici giorni dalla data di ricezione della stessa.

Per poter recedere, il Cliente dovrà comunicare tempestivamente la sua decisione al Titolare, tramite e-mail all'indirizzo ciao@lookiero.it o tramite posta ordinaria indirizzata a Camino Uribarri a Erandiondo 3, 48950 - Erandio, Spagna. Nell'allegato alle presenti Condizioni generali di sottoscrizione del servizio è fornito un modulo con cui comunicare il proprio recesso al Titolare, che può essere utilizzato a tal fine dal Cliente.

Entro quattordici giorni dalla data in cui ha comunicato l'intenzione di recedere, il Cliente dovrà procedere al reso degli articoli interessati all'indirizzo Camino Uribarri a Erandiondo 3, 48950 – Erandio, Spagna, e inviare per e-mail al Titolare la prova dell'avvenuta spedizione. Saranno a carico del Cliente i costi di trasporto derivanti dall'esercizio del diritto di recesso.

6. Condizioni particolari della modalità mensile o bimestrale

6.1. Applicabilità
Le presenti condizioni particolari si applicano quando il Cliente seleziona la prestazione del servizio in modalità mensile o bimestrale.

6.2. Descrizione del servizio Il servizio in modalità mensile o bimestrale prevede, dietro pagamento di un determinato prezzo, l'analisi dei gusti e delle preferenze stilistiche, nonché della fisionomia e di altre caratteristiche fisiche, del Cliente che lo ha sottoscritto e l'elaborazione di una serie di conclusioni al riguardo (di seguito denominate "Servizio di analisi"). Il Titolare addebiterà l'importo corrispondente a tale analisi nel momento in cui inizierà a preparare la Scatola, conformemente a quanto stabilito all'Articolo 9 del presente documento.

Il Servizio di analisi viene completato, a seconda del caso, dalla consegna mensile o bimestrale, all'indirizzo indicato dal Cliente, di una scatola con cinque articoli composti da capi di abbigliamento e accessori scelti dal team di Lookiero in base alle informazioni fornite dal Cliente (di seguito denominata "Scatola").

Entro cinque giorni dalla consegna di ciascuna Scatola, il Cliente dovrà decidere quali articoli desidera tenere, comunicandolo al Titolare tramite il sito web di Lookiero, dove troverà tutte le informazioni relative agli articoli (descrizione, composizione, prezzo, sconti, ecc.) (di seguito "Checkout"), e restituire a Lookiero i capi che decide di non tenere, secondo quanto indicato nelle istruzioni che saranno fornite al Cliente nel sito web e/o tramite e-mail. Le possibilità sono:

  1. Il Cliente tiene tutti gli articoli. Il Cliente dovrà quindi comunicare al Titolare che desidera tenere tutti i capi tramite l'apposita funzione nel suo profilo utente di Lookiero (il Checkout). Sarà inteso che il Cliente desidera tenere tutti gli articoli se entro il periodo sopra indicato non avrà comunicato al Titolare un'intenzione diversa.
  2. Il Cliente tiene alcuni articoli. Il Cliente dovrà comunicare al Titolare quali capi desidera tenere tramite l'apposita funzione nel suo profilo utente di Lookiero (il Checkout) e inviare al Titolare gli articoli che non desidera tenere.
  3. Il Cliente non tiene alcun articolo. Il Cliente dovrà comunicare al Titolare che non desidera tenere alcun capo tramite l'apposita funzione nel suo profilo utente di Lookiero (il Checkout) e inviare al Titolare gli articoli che non desidera tenere.

Il Cliente dovrà indicare i capi che desidera tenere tramite il Checkout di Lookiero e darne successivamente conferma. Una volta completato questo passaggio, verrà addebitato al Cliente, sul conto indicato per il pagamento del Servizio di analisi, l'importo dei capi selezionati, conformemente a quanto stabilito all'Articolo 9 del presente documento.

Se il Cliente non avrà comunicato alcuna decisione entro cinque giorni dalla consegna della Scatola, il Titolare addebiterà automaticamente l'importo corrispondente a tutti gli articoli, secondo quanto indicato all'Articolo 9 del presente documento.

Per procedere al reso dei capi che non desidera tenere, il Cliente dovrà completare il processo di Checkout nella sua area personale del sito web di Lookiero, inserire gli articoli che non desidera nella borsa di reso del corriere apponendovi l'apposita etichetta, contattare il corriere secondo le indicazioni fornite nel sito web di Lookiero o nelle comunicazioni ricevute in ciascun caso e inviare la borsa di reso a Lookiero entro 5 giorni dalla consegna della Scatola. Gli articoli devono essere restituiti in condizioni perfette e con tutte le etichette.

Se entro cinque giorni dalla consegna della Scatola il Cliente non avrà restituito i capi che non desidera tenere o questi saranno stati ricevuti dal Titolare, ma in cattive condizioni (ad esempio privi di etichette, con segni che indicano che sono stati indossati, ecc.), il Titolare addebiterà automaticamente l'importo corrispondente a tutti i capi non restituiti secondo quanto stabilito all'Articolo 9 del presente documento.

6.3. Recesso
Il Cliente potrà recedere dal Servizio di analisi a partire della formalizzazione della relativa sottoscrizione ed entro quattordici giorni di calendario o fino alla sua esecuzione, che avrà luogo nel momento in cui il Titolare invierà al Cliente un'e-mail comunicandogli che la Scatola è stata preparata, a seconda di quale eventualità si verifichi per prima.

Accettando le presenti Condizioni, il Cliente acconsente all'esecuzione del Servizio di analisi e dichiara di essere a conoscenza del fatto che, una volta che quest'ultimo sarà stato eseguito, perderà il diritto di recedervi.

Il Cliente potrà rinunciare a qualunque articolo ricevuto nella Scatola entro quattordici giorni dalla data di consegna della stessa.

Per poter recedere, il Cliente dovrà comunicare tempestivamente la sua decisione al Titolare, tramite e-mail all'indirizzo ciao@lookiero.it o tramite posta ordinaria indirizzata a Lookiero Style, S.L., Camino Uribarri a Erandiondo 3, 48950 - Erandio, Spagna. Nell'allegato alle presenti Condizioni generali di sottoscrizione del servizio è fornito un modulo con cui comunicare il proprio recesso al Titolare, che può essere utilizzato a tal fine dal Cliente.

Entro quattordici giorni dalla data in cui ha comunicato l'intenzione di recedere, il Cliente dovrà procedere al reso degli articoli interessati all'indirizzo Camino Uribarri a Erandiondo 3, 48950 – Erandio, Spagna, e inviare per e-mail al Titolare la prova dell'avvenuta spedizione. Saranno a carico del Cliente i costi di trasporto derivanti dall'esercizio del diritto di recesso.

8. Altre condizioni particolari

8.1. Programma di Affiliazione
Nel caso in cui il Cliente condivida un codice promozionale con un amico o conoscente che confermi e sottoscriva il Servizio di consulenza e riceva la Scatola, il Cliente riceverà una ricompensa in crediti Lookiero e l'amico potrà usufruire di uno sconto non cumulabile per l'acquisto di capi Lookiero. Nel caso in cui nel suo acquisto decida di non tenere alcun capo, lo sconto non potrà essere conservato per acquisti successivi.

Sia la percentuale di sconto ottenuta dall'amico, sia l'importo ricevuto dal Cliente saranno indicati in ogni momento nella pagina web e potranno variare nel corso del tempo, nonché essere soggetti a limitazioni di natura temporale e quantitativa.

In nessun caso si potranno accumulare più di 300 euro totali con le ricompense previste nel programma di affiliazione per ciascun cliente o utente.

8.2. Codici promozionali
I codici promozionali non saranno in alcun caso cumulabili. Per ciascun acquisto o sottoscrizione potrà essere utilizzato un solo codice.

8.3. Saldo Lookiero
Il saldo Lookiero viene utilizzato come forma prioritaria di pagamento del servizio di consulenza o dei capi o prodotti che il Cliente decide di tenere.

8.4. Sconti speciali
Il Cliente potrà ottenere sconti speciali per l'acquisto di tutti i capi o prodotti di una consegna, fino alla percentuale indicata in ogni momento nella pagina web e che verrà inoltre ricordata nell'e-mail di conferma.

Potrebbe essere richiesto un pagamento simbolico in determinate promozioni gratuite (ad es. di 0,50€) per verificare l'identità del Cliente. Tale pagamento sarà rimborsato in base alle informazioni fornite in ciascun caso.

9. Condizioni economiche
Il prezzo per il Servizio di analisi, che dipenderà dalla modalità selezionata, e per l'acquisto di "Buoni regalo" sarà quello indicato in Lookiero e si considererà accettato da parte del Cliente insieme alle presenti Condizioni generali di sottoscrizione del servizio.

Il prezzo complessivo dei capi inviati al Cliente e di ciascuno di essi separatamente sarà quello indicato nelle informazioni inviate con essi al Cliente, corrispondente al prezzo indicato nel suo profilo di Lookiero. Il cliente non conoscerà il prezzo dei capi (né di ciascuno separatamente né complessivo) fino alla ricezione degli stessi.

Il prezzo dei capi che il Cliente desidera tenere sarà quello indicato in Lookiero e dipenderà dai capi selezionati.

Quando il Cliente effettua l'acquisto (per sua decisione, per non aver indicato tempestivamente i capi che desidera tenere o per aver restituito nei tempi stabiliti gli articoli che non intende tenere), gli viene addebitato l'intero importo di tutti i capi. Potrà tuttavia essere applicato uno sconto sul totale (tasse incluse), che corrisponderà a quello specificato in Lookiero.

Se il Cliente decide di tenere almeno un capo della Scatola, il prezzo pagato per il Servizio di analisi sarà detratto dal prezzo di acquisto dei prodotti, nel caso in cui sia stato addebitato inizialmente, oppure sarà detratto dal saldo.

Tutti i prezzi sono stabiliti dal Titolare, sono indicati in EURO e includono l'IVA e qualsiasi altra tassa che risulti applicabile, sebbene le informazioni relative alle tasse siano soggette a cambiamenti dovuti a modifiche delle imposte stesse.

I costi di trasporto e reso dei prodotti (fatto salvo in caso di recesso, conformemente all'Articolo 4.4) sono inclusi nel prezzo pagato.

In qualsiasi momento il Cliente potrà convertire il saldo di un "Bonus regalo" o il saldo accumulato grazie al programma "Consiglia&Vinci" di Lookiero.

10. Processo di sottoscrizione del servizio
Il processo di sottoscrizione al servizio di Lookiero comprende i seguenti passaggi:

  1. Scegliere la frequenza di invio.
  2. Fare clic sul pulsante "Ordina il mio Lookiero"
  3. A questo punto, il Cliente dovrà indicare i dati di spedizione e inserire i dati di pagamento. Al momento, i metodi di pagamento disponibili sono le carte di credito o di debito (Visa, Mastercard, American Express).
  4. Il Cliente verrà informato del costo dell'ordine e dopo aver verificato che sia corretto potrà procedere al pagamento.
  5. Una volta effettuato il pagamento, il Titolare confermerà il pagamento e la formalizzazione della sottoscrizione. Se il Cliente lo richiede (tramite e-mail all'indirizzo ciao@lookiero.it), gli verrà inviata la fattura per e-mail. A tal fine, con l'accettazione delle presenti Condizioni di sottoscrizione del servizio, il Cliente acconsente all'invio della fattura in formato elettronico. Il Cliente potrà opporsi all'invio in qualsiasi momento scrivendo all'indirizzo e-mail ciao@lookiero.it.
  6. Il Titolare si riserva il diritto di preparare una nuova scatola quando il reso o il pagamento di un ordine precedente sono in sospeso.
11. Obblighi e responsabilità

11.1. Obblighi del Titolare:
Il Titolare si impegna a:

  1. Compiere tutto il possibile per la messa in atto delle procedure necessarie alla prestazione dei servizi sottoscritti dal Cliente.
  2. Rispettare qualunque altro obbligo indicato nelle presenti Condizioni o in tutte le altre condizioni che risultino applicabili.

11.2. Obblighi del Cliente
Accettando le presenti Condizioni, il Cliente si impegna a:

  1. Pagare nei tempi e nei modi stabiliti gli importi corrispondenti, inclusivi di tasse, imposte e qualsiasi altro costo specificato durante il processo di sottoscrizione.
  2. Rispondere della veridicità e della precisione di qualsiasi dato fornito per effettuare l'acquisto.
  3. Assumersi la responsabilità derivante dal mancato rispetto dei requisiti richiesti dal Titolare per ottenere lo status di Cliente o dal mancato possesso dei documenti richiesti per poter usufruire dei servizi.
  4. Rispettare qualsiasi altro obbligo indicato nelle presenti Condizioni o in tutte le altre condizioni che risultino applicabili, come le Condizioni generali di utilizzo, le Condizioni speciali di registrazione, ecc., e assumersi qualunque responsabilità derivante dal mancato rispetto di tali condizioni, manlevando e tenendo totalmente indenne il Titolare.
  5. Contattare il Titolare in caso di problemi che possano derivare dall'utilizzo del servizio.

12. Esonero da responsabilità
In nessun caso il Titolare sarà responsabile dei danni e pregiudizi causati al Cliente per motivi imputabili a quest'ultimo.

Il Titolare sarà responsabile dei danni e pregiudizi causati al Cliente come conseguenza della sottoscrizione dei servizi tramite Lookiero soltanto nel caso in cui derivino da una violazione del Titolare stesso.

A titolo meramente esemplificativo, ma non esaustivo, il Titolare non sarà ritenuto responsabile dei seguenti punti:

  1. L'utilità dei servizi per il Cliente.
  2. L'adeguatezza dei capi inviati secondo i suoi gusti.
  3. I danni personali o materiali derivanti dall'utilizzo dei capi.
  4. I danni o difetti dei capi dovuti a un'azione o a un'omissione del produttore.
  5. Il deterioramento dei capi derivante da un'azione o da un'omissione da parte del corriere oppure da un uso inadeguato o illecito.
  6. Il mancato rispetto dei suoi obblighi per motivi di forza maggiore quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, scioperi interni o esterni, catastrofi naturali, inadempimenti da parte dell'azienda incaricata del trasporto, ecc.
  7. Gli errori o le imprecisioni nelle informazioni che il Cliente è tenuto a fornire al Titolare per sottoscrivere qualsiasi servizio tramite Lookiero.

Il Cliente dichiara di sottoscrivere il servizio ed eventualmente ricevere i capi a proprio rischio e pericolo, in quanto l'attività del Titolare si limita all'esecuzione dei compiti materiali necessari per fargli pervenire i prodotti selezionati.

In nessun caso la responsabilità assunta dal Titolare nei confronti del Cliente include il lucro cessante e si limita in ogni caso, come massimo e a qualsiasi titolo, all'importo totale percepito dal Titolare da parte del Cliente, conformemente all'articolo relativo alle condizioni economiche delle presenti Condizioni.

Il Titolare non garantisce in nessun caso la disponibilità di tutte le taglie o dimensioni dei capi o prodotti. I prodotti non disponibili nella gamma di taglie del Titolare non saranno offerti né distribuiti.

Gli invii e gli acquisti potranno essere effettuati unicamente nell'Italia continentale e peninsulare.

13. Indennizzo
Il mancato rispetto da parte del Cliente delle presenti Condizioni o di tutte le altre condizioni che risultino applicabili può causare danni e pregiudizi al Titolare. In tal senso, il Cliente sarà tenuto a risarcire al Titolare qualsiasi danno, pregiudizio, perdita o spesa (come ad esempio le spese legali).

Allo stesso modo, se gli inadempimenti del Cliente daranno luogo a qualsiasi tipo di reclamo o procedimento contro il Titolare, il Cliente sarà tenuto a manlevare e tenere indenne dagli stessi il Titolare, il quale potrà richiedere il risarcimento di qualunque spesa, costo, danno o pregiudizio da essi derivante.

14. Modifiche
Lookiero e le presenti Condizioni possono essere aggiornati e/o modificati in qualsiasi momento e senza obbligo di preavviso.

Tali modifiche entreranno in vigore a partire dalla pubblicazione in Lookiero tramite qualsiasi mezzo e in qualunque forma.

Il Cliente rimarrà soggetto alle Condizioni di utilizzo e alle Condizioni generali dei servizi in vigore alla data in cui utilizzerà i Servizi di Lookiero o effettuerà un ordine.

15. Durata
Le presenti Condizioni entrano in vigore a partire dal momento in cui il Cliente le accetta espressamente selezionando la relativa casella di verifica del consenso e della sua durata:

  1. Per quanto concerne la sottoscrizione del servizio in modalità occasionale o l'acquisto di un Buono regalo, la durata delle presenti Condizioni verrà determinata dalla prest
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